Este material puede ser de gran utilidad para la enseñanza de la investigación de operaciones en las carreras de Ingeniería Industrial, Administración de Empresas e Ingeniería de Sistemas, entre otras. Se estructura en dos partes: la primera plantea casos relacionados con programación matemática, Teoría de Redes, Teoría de Colas y Modelo de Transporte. En la segunda parte se muestran las soluciones a cada uno de los casos expuestos. ..

El contexto social de las evaluaciones es un tema clave en esta obra, el cual difiere bastante del contexto tradicional de investigación. Los evaluadores pueden asumir diferentes papeles dentro del marco de las evaluaciones, lo cual conlleva implicaciones para el proceso mismo. ..