Este libro, Produccion de documentos: competencia de gestión de oficinas, constituye un material didáctico para el desarrollo de competencias de la producción de diferentes tipos documentales (informes, actas, curriculum vitae constancias y certificaciones), que realizan cotidianamente en las distintas instituciones y empresas, tanto en el ámbito costarricense como con potencial de adaptación a otros contextos.

En el desarrollo de cada uno de los capítulos, se plantean fundamentos teóricos y prácticos, basados en un riguroso estudio científico sobre la normativa, usos didácticos y de estilo, practicas secretariales, así como procedimientos administrativos, elementos sustantivos de la eficiencia administrativa en las comunicaciones empresariales.

Así pues, los principios pedagógicos que se aplican en este libro están orientados a la integración de saberes para el aprendizaje significativo; por lo tanto, es un recurso didáctico innovador, funcional, pertinente, actualizado, para responder a las necesidades competenciales requeridas en el ámbito secretarial de gestión de oficinas, en los diferentes niveles de formación.