En esta obra se estudian los conceptos básicos de simulación de procesos como un medio para desarrollar conocimientos en profesionales y estudiantes de ingeniería y administración, en especial los de ingeniería industrial. En los primeros capítulos se presentan la teoría y las bases estadísticas fundamentales para desarrollar y simular modelos. Los demás capítulos muestran cómo simular modelos por medio de hojas de cálculo, lenguajes de simulación y simuladores.